STATIC REFERENCE

আমরা যারা এবং আমরা কী করি

7kbet একটি অনলাইন গেমিং পোর্টাল যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং একসাথে মিলেছে। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট সিস্টেম যুক্ত করেছি এবং...

লাইভ টেবিল এবং স্লট রুমbKash Nagad Rocketমোবাইল ও ডেস্কটপ লবিস্পোর্টস বেটিং মার্কেটবাংলা ভাষা ইন্টারফেস

লবি দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন

7kbet কীভাবে তৈরি হয়েছে এবং আমরা কী সেবা দিচ্ছি

আমরা একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে শুরু করেছি যেখানে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেম একই অ্যাকাউন্ট থেকে অ্যাক্সেস করা যায়। আমাদের লক্ষ্য ছিল বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্থানীয় পেমেন্ট রেল যোগ করা, দ্রুত লেনদেন সক্ষম করা এবং বাংলা ভাষায় সম্পূর্ণ ইন্টারফেস তৈরি করা। আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution Gaming-এর মতো প্রোভাইডারদের সাথে কাজ করি এবং লাইভ টেবিলগুলো সরাসরি স্টুডিও থেকে

স্ট্রিম করি। আমাদের পোর্টালে প্রতিটি বিভাগ আলাদা ট্যাব থেকে খোলা যায় এবং আপনি লগইন করার পর সব রুম একসাথে দেখতে পারবেন।

bKash
Nagad
Rocket
Pragmatic Play
PG Soft
Evolution Gaming

মূল বৈশিষ্ট্য

কী কী সেবা আমরা সামনে রেখেছি

আমরা তিনটি মূল এলাকায় ফোকাস করেছি: গেম লবি, লেনদেনের গতি এবং সাপোর্ট চ্যানেল। প্রতিটি এলাকা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের চাহিদা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে। নিচের কার্ডগুলো আমাদের সেবা কাঠামোর...

আজ হালনাগাদ

গেম লবি

লাইভ টেবিল এবং স্লট সংগ্রহ

আমাদের লবিতে তিনটি প্রধান বিভাগ রয়েছে: লাইভ ক্যাসিনো যেখানে Baccarat, Roulette এবং Blackjack টেবিল আছে, স্লট রুম যেখানে Pragmatic Play ও PG Soft-এর গেম রয়েছে এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট যা ক্রিকেট এবং ফুটবল কভার করে।

লেনদেন

স্থানীয় পেমেন্ট চ্যানেল

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করে ডিপোজিট এবং উইথড্র প্রসেস করি। প্রতিটি ডিপোজিট ৫ মিনিটের মধ্যে ক্লিয়ার হয় এবং উইথড্র রিকোয়েস্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে লেনদেনের ইতিহাস এবং স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন।

সাপোর্ট

হেল্প চ্যানেল এবং নীতি

আমরা লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট দিই। লাইভ চ্যাট প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত বাংলায় উপলব্ধ এবং ইমেইল রেসপন্স ১২ ঘণ্টার মধ্যে আসে। আমাদের শর্তাবলী এবং প্রাইভেসি পলিসি পৃষ্ঠা বাংলায় পড়তে পারবেন।

7kbet is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— 7kbet platform team

পরিসংখ্যান

প্ল্যাটফর্মের কাঠামো সংক্ষেপে

১৫+

গেম প্রোভাইডার

৩

পেমেন্ট রেল

৪০+

লাইভ টেবিল

৫ মিনিট

ডিপোজিট ক্লিয়ারেন্স

সাহায্য পথ

আপনি কীভাবে সাপোর্ট পাবেন

আমরা তিনটি চ্যানেলে সাপোর্ট দিই: লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং সাহায্য পৃষ্ঠা। প্রতিটি চ্যানেলের আলাদা রেসপন্স সময় এবং ব্যবহার কেস রয়েছে। আপনার সমস্যা জরুরি হলে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন, জটিল প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান এবং সাধারণ প্রশ্নের উত্তর সাহায্য পৃষ্ঠায় খুঁজে দেখুন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবির নিচে ডানদিকে চ্যাট বাবল থেকে খুলুন। সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত বাংলায় সাপোর্ট টিম অনলাইনে থাকে। সাধারণত ৩ মিনিটের মধ্যে রেসপন্স পাবেন এবং স্ক্রিন শেয়ার করে সমস্যা দেখাতে পারবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন। পেমেন্ট ইস্যু, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ অথবা উইথড্র বিষয়ে ইমেইল পাঠান এবং ১২ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর পাবেন। স্ক্রিনশট এবং ট্রানজেকশন আইডি সংযুক্ত করতে পারবেন।

সাহায্য পৃষ্ঠা

ফুটারে সাহায্য লিংকে ক্লিক করুন এবং সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পড়ুন। পেমেন্ট সীমা, গেম নিয়ম, অ্যাকাউন্ট সেটিংস এবং মোবাইল ব্যবহার বিষয়ক টপিক কভার করা আছে। প্রতিটি উত্তরে স্ক্রিনশট এবং ধাপে ধাপে নির্দেশনা রয়েছে।

বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা কীভাবে নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখি

আমরা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে স্পষ্ট নীতি অনুসরণ করি। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়, অ্যাকাউন্ট লগইন দুই-ধাপ যাচাইকরণ দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং উইথড্র রিকোয়েস্ট...

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথম উইথড্রর আগে আপনার মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট একাউন্ট যাচাই করতে হবে। OTP কোড মোবাইলে পাঠানো হয় এবং bKash, Nagad...

লেনদেন এনক্রিপশন

আমরা SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করে প্রতিটি পেমেন্ট রিকোয়েস্ট এনক্রিপ্ট করি। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পিন ডেটাবেসে সংরক্ষণ করা হয়...

উইথড্র নীতি

উইথড্র রিকোয়েস্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই করা হয় এবং অনুমোদনের পর ১ ঘণ্টার মধ্যে টাকা আপনার মোবাইল একাউন্টে পাঠানো হয়।...

গেম ফেয়ারনেস

লাইভ টেবিল Evolution Gaming এবং Pragmatic Play স্টুডিও থেকে সরাসরি স্ট্রিম হয়। স্লট গেমগুলো প্রোভাইডার সার্ভার থেকে চলে এবং RNG...

ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত থাকে। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি না এবং...

সাপোর্ট রেকর্ড

প্রতিটি চ্যাট এবং ইমেইল কথোপকথন লগ করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত থাকে। পুরোনো কথোপকথন রেফারেন্স করতে পারবেন এবং...

আমরা যা প্রতিশ্রুতি দিই এবং কীভাবে তা রাখি

আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের জন্য একই মান প্রদান করি এবং কোনো লুকানো শর্ত রাখি না। পেমেন্ট সীমা, গেম সংগ্রহ, সাপোর্ট সময় এবং উইথড্র স্পীড সবার জন্য সমান। নিচের...

পেমেন্ট রেল

bKash, Nagad এবং Rocket সব অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ। ডিপোজিট সীমা ৫০০ টাকা থেকে শুরু এবং উইথড্র ন্যূনতম ১,০০০ টাকা। কোনো লুকানো চার্জ নেই।

গেম অ্যাক্সেস

লবিতে সব লাইভ টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস মার্কেট প্রতিটি অ্যাকাউন্ট থেকে একই সময়ে খোলা যায়। কোনো টায়ার বা অগ্রাধিকার সিস্টেম নেই।

মোবাইল লবি

Android এবং iOS উভয়ে একই ইন্টারফেস এবং গেম সংগ্রহ পাবেন। মোবাইল ব্রাউজার লবি ডেস্কটপের সব ফিচার সাপোর্ট করে এবং স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী লেআউট এডজাস্ট হয়।

লাইভ চ্যাট সময়

প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত বাংলা ভাষায় চ্যাট সাপোর্ট চালু থাকে। ছুটির দিনেও একই সময়সূচী বজায় থাকে।

উইথড্র প্রসেসিং

উইথড্র রিকোয়েস্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ম্যানুয়াল চেক পাস করে এবং অনুমোদনের পর ১ ঘণ্টার মধ্যে টাকা পাঠানো হয়। সবার ক্ষেত্রে একই প্রসেস।

অ্যাকাউন্ট ইন্টারফেস

বাংলা এবং ইংরেজি দুটো ভাষায় লবি ব্যবহার করতে পারবেন। ভাষা পরিবর্তন সেটিংস থেকে করুন এবং সব মেনু ও বাটন লেবেল আপডেট হয়ে যাবে।

নিরাপত্তা চেক

প্রথম উইথড্রর সময় মোবাইল নম্বর OTP এবং পেমেন্ট একাউন্ট ম্যাচিং যাচাইকরণ করতে হয়। একবার যাচাই হলে পরবর্তী লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রসেস হয়।

যে বিষয়গুলো 7kbet কে আলাদা করে

আমরা কয়েকটি এলাকায় ফোকাস রেখেছি যা আমাদের পরিচয় তৈরি করে: বাংলা ভাষার সম্পূর্ণ সাপোর্ট, স্থানীয় পেমেন্ট রেলের ইন্টিগ্রেশন, মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন এবং লাইভ টেবিলের সরাসরি স্ট্রিম। এই...

বাংলা ইন্টারফেস

লবি, অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড, সাপোর্ট চ্যাট এবং পলিসি পৃষ্ঠা সবকিছু বাংলায় লেখা। মেনু, বাটন এবং ফর্ম ফিল্ড লেবেলও বাংলা ভাষায় এবং ডিফল্ট ভাষা হিসেবে বাংলা সেট করা থাকে। সেটিংস থেকে ইংরেজিতে পরিবর্তন করতে পারলেও আমরা বাংলা ইউজারদের জন্য ডিজাইন করেছি।

মোবাইল লবি ডিজাইন

আমাদের মোবাইল ইন্টারফেস প্রথমে ডিজাইন করা হয়েছে এবং তারপর ডেস্কটপে সম্প্রসারণ করা হয়েছে। ছোট স্ক্রিনে গেম কার্ড, চিপ রো এবং ন্যাভিগেশন ট্যাব স্পর্শ-বান্ধব এবং দ্রুত লোড হয়। পোর্ট্রেট এবং ল্যান্ডস্কেপ মোড উভয়ে লেআউট এডজাস্ট হয় এবং সব ফিচার কাজ করে।

স্থানীয় পেমেন্ট

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket API ইন্টিগ্রেট করেছি যাতে আপনি সরাসরি মোবাইল একাউন্ট থেকে ডিপোজিট এবং উইথড্র করতে পারেন। ডিপোজিট রিকোয়েস্ট OTP দিয়ে কনফার্ম করতে হয় এবং ৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে যোগ হয়। উইথড্র একই পেমেন্ট একাউন্টে ফেরত যায় যেখান থেকে ডিপোজিট করেছেন।

লাইভ টেবিল স্ট্রিমিং

Evolution Gaming এবং Pragmatic Play স্টুডিও থেকে সরাসরি ভিডিও স্ট্রিম হয় এবং আপনি রিয়েল-টাইমে ডিলার দেখতে পারবেন। স্ট্রিমিং মান মোবাইল ডেটা স্পিডের সাথে এডজাস্ট হয় এবং কম ব্যান্ডউইথে HD থেকে SD-তে পরিবর্তন করে। চ্যাট ফিচার দিয়ে ডিলার এবং অন্য প্লেয়ারদের সাথে কথা বলতে পারবেন।

স্লট প্রোভাইডার সংগ্রহ

Pragmatic Play, PG Soft, Play'n GO, Hacksaw Gaming এবং Nolimit City-এর স্লট গেম আমাদের লবিতে আছে। প্রতিটি প্রোভাইডার তাদের নিজস্ব সার্ভারে গেম হোস্ট করে এবং আমরা শুধু লঞ্চ লিংক দিই। গেম ফিচার, পেআউট লজিক এবং RNG প্রোভাইডার নিয়ন্ত্রণ করে, আমরা নয়।

স্পোর্টস বেটিং মার্কেট

ক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিস মার্কেটে প্রি-ম্যাচ এবং লাইভ বেটিং লাইন উপলব্ধ। মার্কেট আপডেট রিয়েল-টাইমে হয় এবং লাইভ ম্যাচ স্ট্যাটস পৃষ্ঠায় দেখতে পারবেন। আপনার বেট হিস্ট্রি এবং ওপেন বেটগুলো অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ট্র্যাক করুন এবং সেটেলমেন্ট স্ট্যাটাস চেক করুন।

আমাদের সম্পর্কে যা প্রায়ই জিজ্ঞাসা করা হয়

আমরা একটি অনলাইন গেমিং পোর্টাল যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং একসাথে চলে। আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন, বাংলা ভাষা সাপোর্ট এবং bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট যুক্ত করেছি এবং আমাদের লবি মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়ে সমান কাজ করে।

আমরা Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Play'n GO, Hacksaw Gaming এবং Nolimit City-এর মতো প্রোভাইডারদের সাথে কাজ করি। প্রতিটি গেম প্রোভাইডার সার্ভারে হোস্ট করা থাকে এবং আমরা লঞ্চ লিংক দিই। লাইভ টেবিল সরাসরি Evolution এবং Pragmatic Play স্টুডিও থেকে স্ট্রিম হয়।

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket API ব্যবহার করে ডিপোজিট এবং উইথড্র প্রসেস করি। ডিপোজিট OTP দিয়ে কনফার্ম করতে হয় এবং ৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে যোগ হয়। উইথড্র রিকোয়েস্ট ২৪ ঘণ্টায় যাচাই করা হয় এবং অনুমোদনের পর ১ ঘণ্টার মধ্যে টাকা আপনার মোবাইল একাউন্টে পাঠানো হয়।

আমরা লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট দিই। লাইভ চ্যাট প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত বাংলায় চালু থাকে এবং সাধারণত ৩ মিনিটের মধ্যে রেসপন্স পাবেন। ইমেইল রেসপন্স ১২ ঘণ্টার মধ্যে আসে এবং জটিল প্রশ্নের জন্য বিস্তারিত উত্তর পাবেন।

না, গেম সংগ্রহ, পেমেন্ট অপশন এবং সাপোর্ট ফিচার মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই। শুধু লেআউট স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী এডজাস্ট হয়। মোবাইলে টাচ ন্যাভিগেশন এবং স্ক্রলিং চিপ রো ব্যবহার করা হয় এবং ডেস্কটপে সাইডবার মেনু থাকে।

বাংলাদেশের বেশিরভাগ ব্যবহারকারী বাংলা ভাষায় আরামদায়ক এবং আমরা চেয়েছি যে লবি, সাপোর্ট এবং পলিসি পৃষ্ঠা সবকিছু মাতৃভাষায় পড়া যায়। মেনু, বাটন, ফর্ম এবং চ্যাট সবকিছু বাংলায় লেখা এবং সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে। ডিফল্ট ভাষা বাংলা সেট করা থাকে।

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রতিটি পেমেন্ট রিকোয়েস্ট সুরক্ষিত করি এবং আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। উইথড্র শুধুমাত্র সেই মোবাইল একাউন্টে যায় যেখান থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে এবং প্রথম উইথড্রর সময় আমরা OTP এবং একাউন্ট ম্যাচিং যাচাই করি। সব লেনদেন লগ রাখা হয় এবং আপনার ড্যাশবোর্ডে দেখা যায়।